錢潮公司又一新產品通過量產前評審
2006-12-20
日前，錢潮公司又一批新產品通過了韓國現代汽車的新車型量產前評審。這意味著錢潮公司向韓國D公司的出口銷售額又將有新的增加。
韓國D公司是錢潮公司的自營出口客戶，同時也是韓國現代汽車的傳動軸一級供應商之一。據統計，今年1-10月，D公司是錢潮公司今年出口業務增長最多的一個客戶，增長額超過了62%，也是錢潮公司自營出口韓國市場的最大配套客戶，而在韓國市場此單一產品的整體銷售今年可突破3000萬元。
韓國D公司不僅在韓國本土生產各類車輛傳動軸，擁有龐大的實業和產業鏈，而且在全球多個國家還設有很多合資或獨資工廠，還直接為韓國現代等著名世界500強企業配套，因此對產品的質量要求非?？量?。最初，D公司為了全球化市場戰略的有效實施，擬從全球范圍尋找新的供應商或者分供方。當時，他們對世界汽車產業相對發達的地區寄予了厚望，希望能從這些地區或國家找到期望的合作伙伴。因此，他們鎖定歐美地區的企業為首選，亞洲經濟發達國家只作為次選目標。不過，很快在他們心目中優秀的歐美企業因成本等原因相繼失色。于是，他們繼而轉向其近鄰的亞洲企業中尋覓合作伙伴。
在D公司嚴格的質量檢測和道路試驗考驗下，以及后來的工作跟蹤過程中，萬向員工務實創新的工作作風，對質量的嚴格要求，對工藝過程的精益求精，對生產制造一絲不茍的認真態度給了他們很大的信心。再加上后來送樣產品的全面檢驗，并且這些產品在試驗場上不俗的道路試驗表現，他們認為萬向有能力為其全球的相關業務提供配件。也就是從那時起，客戶對亞洲的汽車零部件，特別是對萬向的產品刮目相看。
雖然有了試驗、檢驗的事實結果作為依據，但是更換或逐步取代其現有供應商依然是一件非常審慎的事情。D公司給錢潮公司的第一批訂單明顯是試驗性的，批量小，質量要求高，交貨周期短。錢潮公司卻一視同仁，從收到要貨計劃到生產準備、生產安排、工藝準備、質量控制、人員配備、過程控制、包裝管理、發運要求等都細心對待，認真落實。產品保質保量并在時間上略有提前地發出了，這無疑使客戶的信心大增。
按照以往經驗，錢潮公司在保障OEM市場訂單生產的過程中，實行定人、定機，實現拉線式生產作業，以此來保證生產過程的質量穩定、工作熟練和產出有效。每個重點項目都設專門的項目工程師，及時解決生產過程中的技術、質量等問題。為保證國外重點客戶的出口配套訂單，在對生產能力充分評估的基礎上，錢潮公司為及時滿足客戶的個性化需求以及保質保量按照供貨，還特事特辦。
就這樣，韓國D公司從最初的試驗性訂單開始，逐步將訂單轉到錢潮公司來生產，這只單一產品的銷量逐年擴大。
在同客戶打交的這幾年中，錢潮公司認真對待和嚴格落實每一份訂單，不僅在產品質量上嚴格把關，而且在服務上，更是充分發揮“三位一體”的服務優勢，圍繞“客戶的一切問題就是我們的問題；客戶的一切損失就是我們的損失”的服務意識，處處替客戶著想。
錢潮公司的持續快速開發能力和時間效率為客戶贏得了市場的先機。2003年，從D公司開始前期考察評審并要求試樣開發以來，到現在錢潮公司已完成10余種萬向節產品、29種鍛件產品的開發，還有４種萬向節和其他產品正在開發之中。這樣的開發能力和效率，在韓國是很少見的，這也給他們為主機廠配套開發新車型贏得了時間，節約了成本，最終為其贏得了效益。
為客戶利益著想的工作態度讓D公司相信萬向是值得信賴的合作伙伴。當得知發到韓國的產品是直接上裝配生產線的，而客戶當初確認的包裝只適合長途運輸并不利于提高生產線的工作效率，錢潮公司就向D公司提出更改包裝的建議?？蛻舨杉{之后，果真提高了裝配效率。D公司的一部分產品要求錢潮公司發到其北京工廠，而后再轉發韓國。錢潮公司得知后就建議，由萬向將貨直接送上海港口，這樣雙方都能節約運輸成本和時間。對此，客戶認為是個“good idea”，并作了調整，使大家在運輸上實現了“雙贏”。
正是萬向這種一貫的嚴格質量承諾和為客戶服務的意識，使韓國D公司交給錢潮公司的訂單逐步增多，而且還把他們明年準備推出、全球同步的新款T型車部件全部交由萬向開發?，F在，開發的配件已經通過了質量認可。該車計劃從明年5月開始量產，年產量約15萬臺，預計萬向產品可在明年2月投入批量生產。通過評審，客戶認為錢潮公司有足夠的能力供貨，而且他們預計，明年與萬向的業務量將會增加50％以上，供貨的產品也會逐漸向其它產品延伸。
